Guía de talla de Abrigos y Blazers

Guía de talla de pantalones

Guía de talla de Camisas

Guía de talla de Bañadores 

Guía de talla de Bermudas

Guía de tallas Zapatos

Envios

Los envíos son gratuitos en compras superiores a 50 € para los pedidos realizados en Península. El tiempo de entrega será de 2 a 5* días (laborables) desde la confirmación del pedido. *En periodo de rebajas los plazos de envío se pueden ampliar hasta 10 días.

Para los envíos internacionales, los posibles gastos de exportación generados en aduanas correrán a cargo del cliente.

Para compras con destino Canarias, Ceuta o Melilla, los gastos del DUA y cualquier otro tipo de impuestos o aranceles (p.ej. IPSI), no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío. 

Los clientes deben abonar los gastos de aduana y / o importación correspondientes. 

El detalle de zonas y costes de envío:

PENÍNSULA: 5,95 € (Entrega 2/5 Días laborables)

CANARIAS: 16,90 € (Entrega 2/10 Días laborables)

CEUTA Y MELILLA: 23,90 € (Entrega 2/7 Días laborables)

Para compras con destino Canarias los gastos del DUA (aprox. 22,74 €) + 7% IGIC. y cualquier otro tipo de impuestos o aranceles, no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío. Los clientes deben abonar los gastos de aduana y / o importación correspondientes.

Para compras con destino Ceuta y Melilla los gastos del DUA (aprox. 22,74 €) + 7% Ropa / 10% Calzado IPSI, y cualquier otro tipo de impuestos o aranceles, no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío. Los clientes deben abonar los gastos de aduana y / o importación correspondientes.

ANDORRA Y BALEARES: 11,90 € (Entrega 2/5 Días laborables)

EUROPA 1: 15,90 € (Entrega 2/5 Días laborables)

Bélgica, Gibraltar, Francia excepto islas, Holanda, Luxemburgo, Italia, Alemania, Austria, Reino Unido. Para aquellas zonas consideradas "remotas" se contactará personalmente con el cliente.

EUROPA 2: 24,90 € (Entrega 2/5 Días laborables)

Chipre, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Malta, Mónaco, Noruega, Suecia, Suiza. Para aquellas zonas consideradas "remotas" se contactará personalmente con el cliente.

EUROPA 3: 36,90 € (Entrega 3/7días laborables)

Resto Europa, Marruecos y Turquía. Para aquellas zonas consideradas "remotas" se contactará personalmente con el cliente.

EE.UU.: 36,90 €

Argentina, Brasil, Canada, Chile y México: 47,90 €

Resto del Mundo: 55,90 €

Promociones

*Código de descuento free shipping SINGLESDAY sólo válido en territorio peninsular. 

Devoluciones

Se muestran 30 días naturales para solicitar la devolución de un producto adquirido a través de la Tienda Online de SOlOiO.

El primer día natural comenzará a contar con la entrega del paquete por parte de nuestra empresa privada de transporte; para el transporte de este producto.

Para proceder a la devolución, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico clientes@soloio.com , O a través del Teléfono de Nuestras oficinas centrales de Madrid, + 34  914 448 270 , Que le atenderán de lunes a viernes en el horario de 9: 00h a 15: 00h horas, preguntando directamente por el departamento de Tienda Online.

Los gastos de envío se descontarán del reembolso que se realice entre el 2 y 7 días posteriores a la devolución,una vez que el producto llegue al almacén central y se compruebe que está en perfectas condiciones y con la etiqueta original.

El reembolso del importe será entre el 2 y 7 días en que se haga efectivo, 

No se procederá a la devolución si el producto presenta señales de uso o la etiqueta se ha encontrado.

A su vez, y tal como indica la Ley, todos nuestros productos cuentan con dos años de garantía por defectos de fabricación.

En caso de defecto de fabricación, contactar con:

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Tel: 914448270

Correo electrónico: clientes@soloio.com

Así mismo, podrá dirigirse a esta dirección tanto física como digital si desea solicitar una hoja de reclamación.