vestido de ondas de fuego
Vestido de lino sin mangas, cuello redondo, estampado digital, cómodo, fresco y versátil. Gracias a nuestros métodos de producción y cuidado, nuestras prendas de lino tienden a mantener su color y calidad.
Nuestro vestido Stelle es una pieza limitada y esencial de nuestra colección Vasari , llena de colores y detalles exclusivos de Soloio .
Diseño italiano.
Cuidado de prenda:
Lavado a mano
Lavar a 30°C
No lavar en seco
No secar en secadora
Piso seco
No usa blanqueador
no torcer
Secar a la sombra
Planchar a una temperatura máxima de 110°C.
Elige opciones
Para poder solicitar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o la prueba de compra.
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Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta sobre devoluciones en ecommerce@soloio.com.co.
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Excepciones / artículos no retornables
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Cambios
La forma más rápida de asegurarse de que recibe lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
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Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Al igual que en el caso anterior, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o justificante de compra.
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Para envíos dentro de Colombia, la marca se encargará de gestionar y cubrir el costo del envío. El cliente solo se hará cargo del costo de envío en caso de alguna devolución por compra incorrecta, tales como:
- Talla de prenda equivocada
- Color de prenda equivocado
- Dirección incorrecta
Para envíos internacionales, el cliente deberá abonar 20 $ en concepto de gastos de envío.
Los pedidos pagados por transferencia bancaria no se procesarán hasta que recibamos el importe de la transferencia en nuestra cuenta.
Tenga en cuenta lo siguiente:
- Para garantizar una entrega puntual, debe realizar su pedido antes de la hora límite. Los pedidos realizados después de esa hora se tramitarán al día siguiente, ya que no podemos entregarlos a la empresa de transportes.
- Las empresas de transporte sólo operan de lunes a viernes. No realizan entregas los sábados, domingos ni festivos.
- No podemos garantizar un plazo de entrega concreto. Las empresas de transporte pueden entregar su pedido en cualquier momento del día acordado, antes de las 20:00 horas. No obstante, usted puede indicar una hora de entrega aproximada, que la empresa intentará cumplir, pero no está obligada a ello. Si no consigue localizarle, la empresa de transportes intentará una segunda entrega concertada con usted. Si tras el segundo intento siguen sin poder localizarle, deberá recoger el pedido en las instalaciones de la empresa de transportes.
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Utilizamos su Información personal para prestarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecerle productos para la venta, procesar los pagos, enviar y cumplir su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
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- Para realizar una tarea de interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Conservación
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos sus Datos Personales para nuestros registros, a menos y hasta que nos pida que los borremos. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" más adelante.
Toma de decisiones automática
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte de forma significativa.
No tomamos decisiones totalmente automatizadas que tengan un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un número reducido de horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días.
Sus derechos
GDPR
Si usted reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada anteriormente.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y después se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Whitepaper GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
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Última actualización: 05/25/2023