camisa básica de lino banana
ESENCIA DEL PRODUCTO
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material: 100% lino |
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diseño: estampado, con botones de madre perla |
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corte: estandar |
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cuello: italiano |
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hecho en: Italia |
camisa de lino unicolor elaborada con tintes especializados para este material. en soloio desarrollamos una variedad incontable de colores por año. prelavada que asegura la suavidad de la tela y evita el encogimiento y las arrugas profundas. las cualidades del lino de esta camisa hacen que sea una pieza perfecta para climas cálidos.
Guia de tallas
material y cuidado
Washing: Hand wash or use a gentle cycle with cold or lukewarm water (max. 30-40°C). Use a mild detergent and avoid fabric softeners, as they can damage linen fibers.
Drying: Avoid tumble drying. Air dry, preferably in the shade, and keep out of direct sunlight.
Ironing: Iron while slightly damp at a low to medium temperature. Use steam if dry.
Storage: Store in a cool, dry place, hanging to prevent wrinkles.
politicas de envio
política de reembolso
en soloio, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
condiciones para un reembolso
devoluciones nacionales (colombia):
5 días calendario desde la recepción del producto para solicitar un reembolso.
sin uso, en el mismo estado en el que lo recibiste y en su empaque original.
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costo de envío por devoluciones nacionales corre por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.
devoluciones internacionales:
30 días calendario desde la recepción del producto para iniciar el proceso de reembolso.
sin uso, en el mismo estado en que fue recibido y en su empaque original.
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costo de envío por devoluciones internacionales corre por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.
proceso de solicitud de reembolso
1. contacto:
envía un correo electrónico a ecommerce@soloio.com.co con el asunto "solicitud de reembolso", incluyendo tu número de pedido, detalles del producto y motivo de la devolución.
2. revisión:
nuestro equipo revisará tu solicitud y te notificará si ha sido aprobada o rechazada. si es aprobada, recibirás instrucciones sobre cómo proceder.
3. devolución y envío del producto:
para devoluciones nacionales e internacionales, el cliente asume el costo del envío.
4. reembolso:
una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso. este se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra, dentro de un plazo de 10 a 14 días hábiles.
ten en cuenta que los costos de envío no son reembolsables.
excepciones
no se aceptan devoluciones ni reembolsos para productos en oferta o liquidación.
no son elegibles para reembolso, a menos que presenten defectos de fabricación.
productos dañados o defectuosos
si recibiste un producto defectuoso o dañado, por favor contacta a nuestro equipo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotos y una descripción del problema.
procederemos a reemplazar el artículo o realizar un reembolso, según corresponda y conforme a la política nacional o internacional.
contacto
si tienes alguna duda sobre nuestra política de reembolso, no dudes en escribirnos a ecommerce@soloio.com o llamarnos al +57 320 5781506.
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